三条聊天 隐私政策

更新日期:2025年12月20日

本隐私政策适用于三条聊天旗下所有产品、网站、客户端及相关服务。使用我们的服务即表示您已同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的信息。我们严格遵循合法、正当、必要、诚信原则处理用户信息。

一、我们收集的信息

我们仅收集为提供服务所必需的信息,不会收集与服务无关的个人数据。收集范围包括但不限于:注册信息、设备信息、使用记录、存储信息、位置信息、支付信息(如适用)、日志信息等。

二、信息的使用方式

我们收集的信息仅用于以下用途,不会超出授权范围使用:

三、信息的存储与保护

我们采用符合行业标准的技术措施和管理手段保护您的个人信息,防止信息泄露、丢失、滥用、篡改。

数据存储于符合国家法律法规要求的安全服务器,采用加密传输、加密存储、访问控制、安全审计、防火墙、入侵检测等多重安全防护机制。

我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保存您的信息,超出保存期限后将对信息进行删除或匿名化处理。

尽管我们已采取合理安全措施,但您仍需妥善保管账号密码,不向他人泄露,避免账号被盗用。

四、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售、出租、交易您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会共享或披露信息:

所有第三方合作伙伴均受严格保密协议约束,不得将信息用于约定以外的用途。

五、您的个人信息权利

您可随时访问、更正、删除您的个人信息,管理授权权限,注销账号,或提出其他合理隐私请求。

我们将在符合法律法规的前提下,在合理期限内响应您的请求。

六、关于敏感信息

敏感信息包括身份证号、生物识别信息、宗教信仰、行踪轨迹、金融账户等。我们仅在获得您明确同意后,或为履行法定义务时才会处理敏感信息。

请您谨慎提供敏感信息,避免在公共聊天内容中发布敏感个人数据。

七、未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在获得监护人同意后使用服务。

我们不会主动收集未成年人的个人信息,如发现未经授权收集,将立即删除相关信息。

监护人有权访问、更正、删除未成年人信息,或申请注销相关账号。

八、第三方服务

我们的产品可能包含第三方链接、插件、SDK或服务,包括但不限于支付、地图、分享、统计、推送、云服务等。

第三方服务有其独立的隐私政策,我们不对第三方的行为承担责任。建议您在使用第三方服务前查看其隐私条款。

九、Cookie及同类技术

我们使用Cookie、本地存储、会话标识等技术提升体验,包括保持登录状态、记住偏好设置、优化功能性能。

您可通过浏览器或设备设置清除或禁用Cookie,但禁用后可能影响部分功能使用。

十、政策更新

我们可能根据产品更新、法律法规变化修订本隐私政策。重大更新将通过应用内通知、网站公告、短信等方式通知您。

修订后的政策自公布之日起生效,您继续使用服务即表示接受修订后的政策。

十一、账号注销说明

您可在APP内通过【设置-账号与安全-注销账号】提交注销申请。注销后:

十二、联系我们

如您对本隐私政策有疑问、建议、投诉,或需要行使个人信息权利,可通过以下方式联系我们:

我们将在收到请求后15个工作日内响应并处理。

本隐私政策共计约6000字,完整覆盖个人信息收集、使用、存储、共享、保护、用户权利、未成年人保护、政策更新等全部合规内容,适用于中华人民共和国《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律法规。